美容院能退款吗
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一般是可以的，除非合同中另有规定。经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。 >： 第十条经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。
中华人民共和国消费者权益保护法第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
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在美容院付款之后，不一定可以退款。如果顾客退款是因为出现了合同中可以退款的情形，那么美容院应当把钱退给顾客。如果顾客无故要求退钱，美容院没有违约行为的，美容院可以根据合同拒绝退款。
起诉美容院退款的流程： 1、需要准备好自己权利受到损害的证据； 2、向有管辖权的法院递交诉状、副本及相关的证据材料； 3、法院会根据当事人提交的材料进行审查，决定是否受理； 4、法院受理之后，原告预交诉讼费； 5、当事人等待开庭审理。
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