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网购货物有瑕疵但没及时发现怎么办
如果网购货物有质量瑕疵但没及时行使检查的义务,一般不能获得赔偿。若想要网购货物获得合理的赔偿有下列途径: 一、行使七日内向店主无理由要求退货的权利,网店店主应当收到退回商品之日起七日内返还商品价款。 二、履行及时检验并通知商家的义务,有三种
2020.06.01 198 -
网购名牌手表,收货后发现是假货,怎么办
网购名牌手表,收货后发现是假货的,消费者可以先与商家协商,要求其承担更换或退货义务,如果协商不成的,消费者可以请求消费者协会调解,如果以上方式都行不通的,消费者可以直接向人民法院提起诉讼。另外,消费者还可以向市场监督管理部门举报。
2020.05.06 118 -
网购发现坏货怎么投诉
1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。 2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。 3、电话投诉:直接拨打12315热线。这种方式便于有关部门及时掌握市场伪
2020.09.19 668
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网上购物出现次货假货的情况该怎么办?
要判定消费者权益是否受损,消费者除了要把网上订购的订单,包括还有有效的凭证,你比如发票、快递单据等等要保留好,还有经过你查证的,比如在网上查证的信息留存好,这些信息都可以作为维权的必要证据,来向消费者
2022-06-13 15,340 -
发现卖家发的货物全是次品,在网上网购到次品怎么处理的?
不要确认收货。收到货物后,不要急着进行“确认收货”操作,免得发现是假货是不容易进行维权。 1.网购买到假货怎么办? 保留证据。发现货物是假货时,要立即对货物的明显标志进行拍照或者录像,保存购物时的聊天
2022-07-06 15,340 -
发现卖家发的货物全是次品,在网上网购到次品怎样处理的呢?
不要确认收货。收到货物后,不要急着进行“确认收货”操作,免得发现是假货是不容易进行维权。 网购买到假货怎么办? 保留证据。发现货物是假货时,要立即对货物的明显标志进行拍照或者录像,保存购物时的聊天记录
2022-07-27 15,340 -
网络购物商品买到假货怎么办?
新《消法》规定,如果经营者有欺诈行为,消费者要可以要求购买商品和接受服务费用三倍的惩罚性赔偿。按照三倍赔偿不足五百的,以五百计算;如果网购平台如果明知或者应知销售的商品是虚假、伪劣的,却不采取措施屏蔽
2022-07-29 15,340
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01:21
货物损坏承运人什么情况下不用赔
出现以下几种情况导致货物损坏的,承运人无需承担相关的赔偿责任: 1、在运输过程中,货物的毁损、灭失是因为不可抗力的因素导致,例如地震、洪水、台风、泥石流等情况,是作为人力所不能抗拒的法定免责条件。 2、货物的毁损、灭失,是因为货物本身的自然
512 2022.04.17 -
01:14
欠公司货款现在没钱还怎么办
欠公司货款没钱还的,当事人应当积极与公司联系,表达自己有意愿还款但目前暂无还款能力,希望公司能宽限一段时间。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定可知,如果公司不愿意宽限一段时间并起诉当事人的,当事人应当积极应诉。具体在收到法院邮寄的法
1,032 2022.04.17 -
00:58
客户收到货不给货款怎么办
客户收到货不给货款应该先要保留好相关供货的证据,如合同、对帐单、收货单、传真件、电子邮件、手机短信、录音、汇款纪录等,及时找律师帮你先发律师函,表明你方立场,要求对方及时支付货款,若对方不理,可以起诉解决。若发现对方有财产,可以及时申请财全
7,320 2022.05.11