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“三包”凭证被修改还能免费修理吗

2022-11-01 18:29

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2022-11-01回复

专业分析:

如果购买商品的“三包”凭证被修改,则商家有权拒绝消费者的“三包”要求,但消费者可以要求商家实行收费修理。根据XX、XX、国家工商局、财政部联合发布的《部分商品修理更换退货责任规定》,属下列情况之一者,不实行三包,但是可以实行收费修理:消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;非承担三包修理者拆动造成损坏的;无三包凭证及有效发票的;三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;因不可抗拒力造成损坏的。

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保修期不是免费维修,当事人另有约定的除外。保修期内出现非人为损坏的性能故障,可以免费维修或者双方根据损坏缘由合理分摊维修费用;保修期内出现人为损坏的性能故障,不能免费维修。

张神兵律师

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公证书有错误的,可以修改,否则不能修改。当事人、公证事项的利害关系人认为公证书有错误的,可以向出具该公证书的公证机构提出复查。公证书的内容违法或者与事实不符的,公证机构应当撤销该公证书并予以公告,该公证书自始无效;公证书有其他错误的,公证机构应当予以更正。

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