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中国xx信访工作规则第21条规定的?

2022-09-17 19:33

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江西在线咨询顾问团

2022-09-17回复

专业分析:

信访人通过电话形式提出信访事项的,接电人员应当认真记录信访人的姓名(名称)、联系方式和请求、事实、理由等信息。必要时,可以告知信访人后进行录音。来电内容涉及投诉请求的,除上述信息外,接电人员还应当要求信访人提供身份证明信息和相关书面证据材料。

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