消费者可以拒绝强行被洗车所产生的费用吗
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消费者能拒绝强行被洗车所产生的费用。因为行为人在未得到该消费者同意的情况下强行为其洗车,目的是想和该消费者成了债的关系,该意图是恶意的,因此消费者作为被受益人无须返还所得利益。相关法律可参考:《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。《中华人民共和国合同法》第四条当事人依法享有自愿订立合同的权利,任何单位和个人不得非法干预。
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消费者被拒绝消费通过下列方式进行维权: 1、先与经营者进行协商,解决纠纷; 2、协商不成的,消费者可以到当地的工商局或者消费者协会投诉; 3、可直接拨打12315热线,进行投诉; 4、直接登录全国12315互联网平台进行投诉或举报; 5、向人民法院提起诉讼; 6、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
商家可以无理由拒绝消费者。依据相关法律的规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。原则上商家是不能拒绝顾客消费的,但出现为了大多数顾客安全的情形时,有权拒绝个别消费者消费。
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