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以后双方和解,可是工商局在得知我们和解,还要罚款商家,商家找到我,想求我帮忙,我可以撤销投诉吗?

2022-07-24 14:21

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山西在线咨询顾问团

2022-07-24回复

专业分析:

可以撤诉的。国家工商行政管理总局是国务院主管市场监督管理和有关行政执法工作的直属机构。其主要职责是: 一、研究拟定工商行政管理的方针、政策,组织起草有关法律、法规草案,制定并发布工商行政管理规章。 二、依法组织管理各类企业(包括外商投资企业)和从事经营活动的单位、个人以及外国(地区)企业常驻代表机构的注册,核定注册单位名称,审定、批准、颁发有关证照并实行监督管理。 三、依法组织监督市场竞争行为,查处垄断、不正当竞争、走私贩私、传销和变相传销等经济违法行为。 四、依法组织监督市场交易行为,组织监督流通领域商品质量,组织查处假冒伪劣等违法行为,保护经营者、消费者合法权益。 五、依法对各类市场经营秩序实施规范管理和监督。 六、依法组织监管经纪人、经纪机构。 七、依法组织实施合同行政监管,组织管理动产抵押物登记,组织监管拍卖行为,查处合同欺诈等违法行为。 八、依法对广告进行监督管理,查处违法行为。 九、负责商标注册和商标管理工作,保护商标专用权,组织查处商标侵权行为,加强驰名商标的认证和保护。 十、依法组织监管个体工商户、个人合伙和私营企业的经营行为。十一、领导全国工商行政管理业务工作。十二、开展工商行政管理方面的国际合作与交流。十三、承办国务院交办的其他事项。省以下机构实行垂直管理.属于上述范围内的情况,均可投诉到工商局。如被投诉内容已经解决,可以申请撤回投诉。

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有可能涉嫌侵犯消费者权益。侵犯消费者权益的处罚标准是由工商行政管理部门责令改正,可以单处或者并处警告,违法所得三倍以下、但最高不超过三万元的罚款,没有违法所得的,处以一万元以下的罚款。一般来说,经营者的下列行为属于欺诈消费者: 销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品; 采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的; 销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的; 以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的; 不以自己的真实名称和标记销售商品的; 采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的; 作虚假的现场演示和说明的; 利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;骗取消费者预付款的; 利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的; 以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的; 以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。

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