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高铁票过了可以申请退票吗

2021-10-27 18:41

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2021-10-27回复

专业分析:

高铁票误点后,2小时内经站长批准可退票,超过时间也可以在当天24:00之前的其他高铁上签字。1、旅客要求退票时,请在票面上注明的开车时间前到车站处理,退还所有票价,核对退票费用。2、特殊情况经购票地站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。3、开车后,旅客可以在当天的其他列车上签字,但只能在票面站签字,开车后签字的票不能退款。已经处理了变更到车站的票,不再处理签名。

法律依据:

《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定: 1、如果是旅客自己的原因要退票,就要按照正常的退票手续费收取规则进行收取。乘客在开车前15天(不含)以上退票的,是不需要支付退票手续费的。除此之外,越靠近发车时间的退票手续费越多。 2、自然灾害原因,如果遇到前面路线塌方或者是水涝等情况,导致列车无法通行,火车站是会退换乘客未乘坐区间的火车票费用的。 如果是购买了停运车次车票的旅客,退票时不收取退票费,大家可以在凭借纸质车票到火车站窗口进行办理。

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