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电梯夹伤小孩商场能推脱责任吗

2021-10-13 14:29

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天津在线咨询顾问团

2021-10-13回复

专业分析:

商场有责任赔偿。商场有保护顾客人身安全的义务,违反此义务理当赔偿。且据你所说,商场的安全措施有疵。你可向消费者协会投诉,请他们协调解决,如仍不赔偿,可提起诉讼。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。

法律依据:

《消费者权益保护法》第十八条规定,经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。 对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。 宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。

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