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腾讯零钱被骗了怎么办

2022-02-02 18:43

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天津在线咨询顾问团

2022-02-02回复

专业分析:

首先,误封是可能的,你可以在腾讯网页上投诉。 其次,注意收集保留证据:1、冲了几千块钱的证据(转账记录);2、过了几天上不了号的证据(网页截图);3、游戏数据异常存在违规行为的提示证据(数据记录);4、号被封了一个周的证据(网页提示);5、新买的iPhone6没有越狱,而且是在苹果商城下载的游戏,账号也没有被盗过,手机没有下载任何第三方软件需要证据(手机软件截图)。 最后,建议你在投诉不成的情况下,发封律师函,在没效果下,可以侵权之诉,起诉到法院

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