消费者无发票怎么赔偿
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消费者在遇到上述情况时,一般可以采取如下措施: (1)首先应当注意寻找有无其他凭证可以证明购物这一事实。比如,寻找购物的或电脑打印的小票,这些也能起到证明作用。还可以寻找证人。 (2)要产品的生产者退货,赔偿缺陷产品造成的人身伤亡、财产损失的,并不需要购买发票,只需有产品残骸并足以证明该产品是生产者所生产即可,消费者就可以索赔了。 (3)如果消费者购买的这件商品没有发票,在正常使用该商品的情况下,给消费者的人身、财产造成损害,消费者与经营者协商后又无任何结果,消费者可直接与生产厂家联系,要求赔偿,如果生产厂家拒绝的话,可通过诉讼途径加以解决。根据《》第40条的规定,消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。
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三无产品三倍赔偿消费者。销售三无产品是欺诈行为,也是违法的,消费者可以要求三倍赔偿。三无产品一般指没有生产日期、没有卫生质量合格标志、没有生产厂家的产品,出售三无产品相当于经营者提供的商品或者服务存在欺诈行为,应该按照消费者要求增加一定的赔偿,金额不足五百元的赔偿五百元,其他有具体法律规定的,应该按照法律法规进行赔偿和处罚。
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