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发快递不是本人签收而是快递人签收怎么处理

2022-10-26 18:20

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2022-10-26回复

专业分析:

一般有保价按照保价赔偿,没有按照快递单背面的条款赔偿。

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

可以,被人签收或者领取,导致没有收到快件,可以让寄件方要求快递点查询到位或者直接让快递赔偿损失。

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1.查询快递的官方投诉电话,打电话投诉,这种快递员私自签收,快递官方对这种情况也非常重视,会及时与收件人联系解决这种问题的。2.电话通知发件方,告知未到收快递,被快递员自私签收,由发件方与快递公司投诉联系,或者与发件点部联系解决。3.直接投诉到邮政,因为所有的快递都是由邮政管理的,所以投诉到邮政是最有效的解决方法。

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