物业费涨价怎么回事
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3月7日11时东城彭小姐来电：因为新来的物管公司随意上涨物管费，业主拒缴费，却被物管公司断了生活用水，现在业主已经报警，警察在现场也无法处理。金晖家园是一个小产权房小区，有260家住户。新换来的物管公司公布物管费收支数据显示，按照原来1.2元/平方米收缴物管费，每月物管公司将亏损近万元;随即，新物管公司要求住户按1.6元/平方米上缴物管费，因部分住户拒缴，而遭遇停水。物管停水没有业主委员会难维权昨天中午，金晖家园小区业主彭小姐告诉记者，她花了两千多元一平方购买了金晖家园的物业，当时与物管公司签订合同是1.2元/平方米物管费，现在突然说要涨价，业主们都不能接受。“我们家拒缴上涨部分物管费，就被物管把生活用水断了。”彭小姐说，因为是小产权房，无法成立业主委员会，所以我们维权都没有组织，物管公司也是看到了这点，就随意涨价。据管理金晖家园的远东物管公司负责人介绍，之前金晖家园是当地村委与私人开发商共同管理，去年年底，开发商让远东物管公司接手，但1.2元/平方米的物管费，让远东物管公司每月亏损近万元。所以，今年，物管公司公布财务数据后，就拟定将物管费上调0.4元/平方米，但遭到了业主们的“顽强抵抗”。律师观点收支让人信服就该交费昨日，据东莞物价局相关负责人介绍，根据“东莞市住宅物业服务收费政府指导价”政策显示，只有二级物管服务公司，小区是高层住宅且有电梯，才能征收1.6元/平方米的物管费。远东物管公司一位袁姓经理告诉记者，远东物业是东莞二级物管公司，金晖家园也属于高层有电梯小区，符合征收1.6元/平方米物管费条件。袁经理还称，远东物管按照1.6元/平方米收取物管费，每月还将亏损835.326元。他给记者算了一笔账：金晖小区总面积25637.8平方米，按1.6元/平方米收取物管费，每月将收入4.3139万元，而小区维护与物管人员工资等费用加起来，需要4.5964万元，另外减去车库收入的5000元，远东物管公司还将亏损近千元。
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物业管理公司未经业主大会等合法程序不得单方面要求增加物业管理费，物业管理费的收取标准，应以物业管理合同或商品房买卖合同中的约定为准。除因政府调整价格外，开发商和物业管理公司都不得单方提价。如果却有必要增加，必须召开业主大会，征得符合比例的业主同意后方能增加。 如果物管擅自提高物业管理费的收取标准，业主可以要求物价部门进行协调，也可以通过仲裁或诉讼程序解决。
对于有关小区规划、房产证的办理、房屋质量等出现的问题，业主可以向当地政府的建设行政部门、消费者权益保护协会、质量监督部门反映。对于小区物业管理问题，根据国务院颁布的物业管理条例，业主可以向物业所在地的区、县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。
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