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超市货物损坏应该怎么维权?

2022-10-31 10:46

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2022-10-31回复

专业分析:

先要求停止损坏,并承担赔偿责任,协商不成可报警。

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章法律师

广东律参律师事务所

货物在托运当中损坏的由承运人赔偿损失,至于损失赔偿额,如果当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依照规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。 但如果承运人证明货物损坏是由于不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的则不需要承担责任。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

1、与快递代售点协商,表面快递破损,拒绝签收,要求赔偿。 2、若快递代收点不予赔偿,可打电话给自己快递所在物流公司,说明情况,要求赔偿。 3、如果协商无果,可以拨打消费者热线进行投诉,由消费者协会出面调解,索取赔偿。 4、可以通过网络媒体曝光,给快递公司压力,要求赔偿。

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