定金纠纷：购车合同中定金退还问题

首先,确定哪一方存在违约行为,并明确具体原因。如果4S店违约,消费者可以采取以下措施: 1. 向消协投诉。消费者需要提供文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。投诉材料应包括以下内容: - 投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。 - 损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。 - 有关证据。消费者应提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系,法律法规另有规定的除外。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等)。明确、具体的诉求。 - 对投诉要件缺乏或情况不明的投诉,消费者协会应及时通知投诉方,待补齐所需材料后再受理。 2. 如果4S店违约,消费者可以去法院起诉。在起诉前,消费者需要准备好以下材料: - 起诉状。 - 相关证据,包括合同、定金协议等。 - 消费者协会的投诉材料。 - 如果有其他证人证言,也需要提供相应的证人证言。 在诉讼过程中,消费者需要提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。此外,消费者协会在处理投诉时需要及时通知投诉方,待补齐所需材料后再受理。 定金具有从属性。定金随着合同的存在而存在,随着合同的消灭而消灭。定金的成立具有实践性。定金是由合同当事人约定的,但只有当事人关于定金的约定,而无定金的实际交付,定金担保并不能成立。只有合同当事人将定金实际交付给对方,定金才能成立。定金具有预先支付性。只有在合同成立后,未履行前交付,才能起到担保的作用。因此,定金具有预先支付性。定金具有双重担保性。即同时担保合同双方当事人的债权。就是说,交付定金的一方不履行债务的,丧失定金;而收受定金的一方不履行债务的,则应双倍返还定金。 二者产生的基础法律关系不同,定金合同相对于主合同而言是从合同,除非当事人有特殊约定,主合同无效则定金合同亦无效;而当事人关于订金的约定是主合同的组成部份。二者的功能不同;订金不具有债的担保功能,其功能在于为一方当事人履行债务提供资金上的一定的支持。订金的给付本身属于给付订金一方当事人履行债务的行为。二者的作用不同;定金一经给付,则发挥制裁违约方,补偿守约方的功能;而订金给付后,如发生一方违约,导致解除合同的情形时,收受订金的一方必须如数退还订金。二者适用的范围不同;定金担保方式,可以适用于各种合同;而订金只适用于金钱的给付为一方履行债务的合同中,多见于买卖合同、租赁合同、承揽合同等有名合同之中。