您的位置:法师兄 > 专业问答 > 消费者投诉电话号码是多少?12315投诉有用吗?

消费者投诉电话号码是多少?12315投诉有用吗?

2024-10-06 10:03

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

西藏在线咨询顾问团

2024-10-06回复

专业分析:

无论是在购物还是其他种类的消费上,消费者权益如果受到侵犯可以投诉侵犯者,举报热线电话为:12315,拨打电话后根据语音提示回答问题即可。“12315”消费者投诉举报热线是国家工商总局在原信息产业部的大力支持下设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。拨打12315后,如需投诉或举报,请按照工作人员提示回答问题,如实陈述投诉的事实、理由和要求,并写明自己的姓名、地址、电话或其他联系方式以及被投诉人的姓名、地址、电话。另外,拨打12315是要收费的。消费者投诉案件由经营者所在地的工商行政管理部门管辖。如果经营者在异地,经营者所在地的区号为+12315。什么情况下能够拨打投诉热线: 1.当你的权益受到侵害,被申请人是工商行政管理部门管辖时; 2.当你在消费过程中权益受到侵害时; 3.当你发现假冒伪劣商品和制造假冒伪劣商品的“窝点”时; 4.当你发现虚假广告,欺骗消费者;消费者投诉电话注意事项 1、应满足的条件 (一)有明确的被告;(一定要了解具体的商家信息,比如店名、地址、电话等。投诉前) (二)有具体的申诉请求、事实和理由; (三)属于工商行政管理部门管辖的;(管辖范围可分为:负责市场监督管理和行政执法相关工作。管辖范围包括:职能和领土) (四)消费者为日常消费需要购买、使用商品或者接受服务。 2.驳回投诉的情况 (一)对于超过保修期或购买后保修期的商品,被告不再承担违约责任; (二)调解协议已经达成并执行,没有新的情况和理由; (三)法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的; (四)消费者知道或者应当知道其权益受到侵害超过一年的; (五)消费者不能证明其权益受到侵害的; (六)不符合国家法律、行政法规和规章的。举报之后,是否受理的时间一般在五天之内,如果有相关的投诉问题可以拨打热线电话。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

打麻将投诉电话号码是 110,生活中只有这7件事才可拨 110,其他的都不该110受理和管辖: 1、刑事案件。 2、治安案(事)件。 3、危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件。 4、自然灾害、治安灾害事故、火灾、交通事故。 5、其他需要公安机关紧急处置的与违法犯罪有关的报警。 6、危及公共或群众安全迫切需要处置的紧急求助。 7、公安机关及人民警察正在发生的违法违规行为。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

打麻将投诉电话号码是 110,生活中只有这7件事才可拨 110,其他的都不该110受理和管辖: 1、刑事案件。 2、治安案(事)件。 3、危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件。 4、自然灾害、治安灾害事故、火灾、交通事故。 5、其他需要公安机关紧急处置的与违法犯罪有关的报警。 6、危及公共或群众安全迫切需要处置的紧急求助。 7、公安机关及人民警察正在发生的违法违规行为。

律师普法更多>>
  • 浙江金华消费者投诉电话多少
    浙江金华消费者投诉电话多少

    浙江金华消费者投诉电话是12315,具体内容如下: 1、12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15 日,为了切实解决广大消费者投诉难的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力

    2023.01.05 37
  • 高速公路收费站投诉电话号码是多少
    高速公路收费站投诉电话号码是多少

    高速公路收费站投诉电话是12345,具体内容如下: 1、12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7

    2023.01.07 137
  • 消费金融投诉电话是多少
    消费金融投诉电话是多少

    消费金融问题投诉电话是12315,具体内容如下: 1、12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15 日,为了切实解决广大消费者投诉难的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支

    2023.01.05 15
专业问答更多>>
  • 12315有效吗消费者协会投诉电话

    律师解答 举报淘宝商家卖假货的方法有:通过向消费者协会打电话的方式投或者网上投诉,搜索登录12315互联网平台,点击“我要投诉”,同意“投诉须知”,进行填写投诉单位的企业名称、统一社会信用代码或者注册

    2023-11-21 15,340
  • 消费者和经营者发生纠纷,打12315投诉电话,12315投诉电话是什么意思

    “12315”消费者投诉举报专线电话,是全国工商行政管理机关依托“12315”电话,工商局有行政执法权,享有工商行政管理权限内的行政执法权。 “12315”是受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查

    2022-04-26 15,340
  • 投诉养猪违规举报电话号码是多少

    有三种方法:1。打电话给当地环保局或12369环保热线投诉养猪场空气和废水污染;2、关注微信号12369环保举报,在微信上举报;3、打电话给当地电视台,让他们曝光。

    2021-10-28 15,340
  • 土地纠纷投诉电话号码

    农村土地纠纷一般可以通过3种途径解决:一是基层调解组织解决,二是土地纠纷仲裁机构解决,三是通过诉讼解决。在司法实践当中,对于农村的土地纠纷案件,应当采取因地制宜、标本兼治、多管齐下的方法来解决。

    2021-12-14 15,340
法律短视频更多>>
  • 12315投诉流程 01:15
    12315投诉流程

    12315投诉流程如下:拨通12315电话后,如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。 另外拔打12315是收费的,消费者申

    5,703 2022.04.17
  • 12315投诉开发商不办房产证 01:23
    12315投诉开发商不办房产证

    12315投诉开发商不办房产证,还可以通过以下渠道投诉: 1、质监局,质监局会检查开发商所盖楼盘的质量好坏,如果质量不好的话,质监局会对开发商进行罚款,并要求其拆除重盖; 2、劳动部门,如果开发商拖欠民工工资,那么劳动局会对开发商依法处理,

    15,798 2022.04.12
  • 房东坑电费去哪里投诉 00:55
    房东坑电费去哪里投诉

    房东坑电费可以去供电企业投诉。也可以要求房东给予水电通知单来缴费,如果不给的话,房东属于违约,可以解除租赁合同。房东乱收水电费本身就是违规的行为,有关部门会按照法规进行处置。经过调查,如果事实确实如此,就会要求房东把违规收取的电费退还,同时

    5,112 2022.05.11
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?