您的位置:法师兄 > 专业问答 > 消费者在哪些情况下可以与经营者协商和解?

消费者在哪些情况下可以与经营者协商和解?

2023-06-06 18:58

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

黑龙江在线咨询顾问团

2023-06-06回复

专业分析:

消费者在双方自愿的前提下可以与经营者协商和解。 需要注意和解的范围仅限于当事人可以处分的权利和义务,且协商和解不得损害国家利益,社会公共利益或其他第三人的利益。

法律依据:

《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张神兵律师

广东律参律师事务所

消费者在双方自愿的前提下可以与经营者协商和解。 需要注意和解的范围仅限于当事人可以处分的权利和义务,且协商和解不得损害国家利益,社会公共利益或其他第三人的利益。

张神兵律师

广东律参律师事务所

消费者可以与经营者协商和解的情况是,基于双方当事人的平等自愿,和解的范围仅限于当事人可以处分的权利和义务,和解之后不得损害国家、公共利益和无关第三人的合法权益。

律师普法更多>>
  • 消费者如何实现与经营者协商和解解决纠纷
    消费者如何实现与经营者协商和解解决纠纷

    消费者实现与经营者协商和解解决纠纷需要做到: 1、互相尊重; 2、根据事实情况,实事求是、心平气和的解决纠纷; 3、自愿、公平、平等地达成和解协议。

    2020.12.28 149
  • 消费者如何与经营者协商解决争议
    消费者如何与经营者协商解决争议

    (1)与经营者协商和解; (2)请求消费者协会调解; (3)向有关行政部门申诉; (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (5)向人民法院提起诉讼。

    2020.11.03 151
  • 消费者应如何与经营者协商解决消费纠纷
    消费者应如何与经营者协商解决消费纠纷

    发生消费纠纷想要和解解决的,双方可以在平等自愿的基础上,本着公平、合理解决问题的态度和诚意,交换意见、取得沟通,然后经过协商,就问题的解决达成一致。

    2020.08.11 220
专业问答更多>>
  • 消费者如何与经营者协商和解?

    消费者如何与经营者协商和解消费者在其权益受到侵犯时,带上有关证据,如货物发票、受损失证据(医疗证明、碎骸残片等)到经营者的单位,与其负责人或主管解决纠纷的部门,提出自己的意见和要求与经营者协商。经协商

    2022-10-21 15,340
  • 消费者与经营者协商和解的原则

    消费者与经营者协商和解的法律依据协商和解的定义:消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。

    2022-11-02 15,340
  • 消费者与经营者协商和解的法律依据

    消费者与经营者协商和解的法律依据 《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部

    2022-04-15 15,340
  • 消费者与经营者协商和解的法律依据是

    《消费者权益保护法》第34条明确规定:“消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (1)与经营者协商和解; (2)请求消费者协会调解; (3)向有关行政部门申诉; (4)根据与经营者

    2022-10-25 15,340
法律短视频更多>>
  • 合同在哪些情况下可以终止 01:08
    合同在哪些情况下可以终止

    有以下情形的,可以终止合同: 1、双方已经履行了债务; 2、抵销权人行使了债务的抵销权; 3、由于债权人的原因,债务人按照法律规定将标的物提存; 4、债权人单方面地免除债务人的债务; 5、债权债务归于同一人; 6、其他标志着合同的权利义务关

    736 2022.05.13
  • 哪些情况下可以减刑 01:00
    哪些情况下可以减刑

    根据《中华人民共和国刑法》有关“减刑条例与限度”的规定,犯罪分子被判处管制、拘役、有期徒刑、无期徒刑的,在其服刑期间,认证遵守监狱规定,积极接受劳动改造,并确实有悔改表现,或者有立功表现的,可以减刑;出现以下重大立功表现之一的,应当给予减刑

    185 2022.06.22
  • 劳动者在什么情况下不能签合同 01:10
    劳动者在什么情况下不能签合同

    劳动者在下列情况下不能签合同: 1、有抵押或担保条款的劳动合同不能签; 2、附加不合理条款的劳动合同不能签; 3、生死自负的劳动合同不能签; 4、口头用工劳动合同不能签。 建立劳动关系,应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系,未同时订立书面劳

    677 2022.11.21
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?