淘宝买食品有头发怎么赔
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淘宝买的食品有头发致人损害的,消费者可以要求最低1000元的赔偿,或者根据食品本身价值数额的10倍进行赔偿,也可以拨打12331进行投诉,或者直接拨打外包装上面生产厂家的电话,直接索赔。
《食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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淘宝买的食品有头发致人损害的,消费者可以要求最低1000元的赔偿,或者根据食品本身价值数额的10倍进行赔偿,也可以拨打12331进行投诉,或者直接拨打外包装上面生产厂家的电话,直接索赔。
如果在饭店,或购买的包装食物中,发现有头发丝。首先要拍照保留证据。联系老板协商,如果协商不成可以向当地食品管理局投诉,食品安全法规定对生产不符合食品安全标准的食品消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿。
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