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银行服务价格管理办法第32条是什么内容

2022-09-09 10:51

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贵州在线咨询顾问团

2022-09-09回复

专业分析:

商业银行应当认真处理和及时答复客户投诉。商业银行应当建立相应的投诉自查机制,对投诉管理制度的落实情况、投诉处理情况进行定期或不定期自查。

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