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解决消费者权益争议的依据是什么?

2023-12-07 11:01

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2023-12-07回复

专业分析:

根据我国《消费者权益保护法》的规定,解决消费者权益争议的途径是: (1)与经营者协商和解; (2)请求消费者协会调解; (3)向有关行政部门申诉; (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (5)向人民法院提起讼诉。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

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