您的位置:法师兄 > 专业问答 > 买到假货找谁投诉

买到假货找谁投诉

2022-02-03 08:20

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

广东在线咨询顾问团

2022-02-03回复

专业分析:

你好可以找经营者消费者维权对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。如果协商不成,可通过以下途径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

消费者可以到当地消费者协会或拨打“当地区号+12315”投诉、寻求法律支援(与商家协商不一致的情况下)。如在掌握了确凿的证据后可以依法维权,并可以要求对方在退还价款的同时增加三倍赔偿。

张神兵律师

广东律参律师事务所

当你发现购到假货时,首先要保护证据,主要有物品和发票等,最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。 正确的步骤是: 1、请技术质量监督部门进行鉴定; 2、请消协出面调解(要注意:只有调解权); 3、如调解不能,则可应工商部门举报(要注意:工商部门是以行政处罚为主要任务,你不一定得到相应的赔偿); 4、如果此事具有新闻的典型性,且商家因怕造成社会影响对其不利,也可以向新闻媒体反映(要注意:新闻媒体只有报导权,没有调解义务也没有执法权,有时弄不好他自己还会摊官司); 5、最好的办法是向法院提起民事诉讼,依法索赔。只要你证据充分,你就一定会胜诉的(要注意:在提出诉讼请求时别忘了让被告承担全部的诉讼费用)。

律师普法更多>>
  • 淘宝上买到假货,要求赔偿,找哪里投诉
    淘宝上买到假货,要求赔偿,找哪里投诉

    淘宝上买到假货,可以向淘宝平台投诉,也可以向消费者协会投诉,要求赔偿。

    2020.04.20 290
  • 淘宝买到假货怎么投诉?
    淘宝买到假货怎么投诉?

    淘宝买到假货的,消费者可直接向卖方投诉,要求其退货、给予相应的赔偿;也可以向网络交易平台投诉和要求赔偿;还可以向当地的工商行政管理部门和其他有关行政部门投诉。

    2020.08.06 319
  • 淘宝买到假货怎么投诉
    淘宝买到假货怎么投诉

    在淘宝买到假货,如果交易还在进行中,那么可以直接和商家联系,申请退货退款。 一般来说,卖假货的商家都会拒绝退款的,这时你应该对产买的假货进行拍照,保存与商家的聊天记录,并寻找一些有效的凭证。 有了证据后,你就可以发起维权,并申请要求客服介入

    2020.07.20 292
专业问答更多>>
  • 买到假货,,找谁投诉好

    首先你要有证据证明对方承诺过“假一赔十”的约定,然后可以向本地消委会咨询怎样处理。如果消委会解决不了,如果卖家不愿赔,你可以起诉到法院,提供这些证据给法院(比如你需要出具售单据、鉴定证明等),但有点难

    2022-04-13 15,340
  • 买到假货找哪个部门投诉

    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解

    2022-02-02 15,340
  • 买到假冒伪劣产品找谁投诉

    《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理。”第23条规定:“保护消费者权益的社

    2022-01-25 15,340
  • 买到假货到哪投诉

    协商不成,及时向消费者协会(电话12315)或者工商管理部门投诉,如果仍不能解决,消费者还可以向法院提请民事诉讼,以维护自己的权益。 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其

    2022-03-19 15,340
法律短视频更多>>
  • 电梯老坏该找谁投诉 01:21
    电梯老坏该找谁投诉

    电梯老坏该找技术监督局投诉。一般电梯都有专业的电梯维保公司维修,物业有义务通知维保人员及时修理,如果物业长时间不能恢复电梯正常运行,造成业主的不方便,可以先告诉他们,可以找2个部门来解决,找房管部门物业科投诉,到技术监督局特行科投诉。根据相

    18,342 2022.04.17
  • 周末装修噪音找谁投诉 01:12
    周末装修噪音找谁投诉

    周末装修噪音找12369投诉。根据相关法律规定,在法定休息日、节假日全天,及工作日12时至14时、18时至次日8时,进行产生噪声的装修等行为都属于扰民作业。如果在非合法的时间内装修就会造成扰民的情况,一般这种情况警告后不改正的话,会处罚20

    4,548 2022.06.22
  • 买房遇到问题找谁维权 01:05
    买房遇到问题找谁维权

    在房屋买卖的过程中,如果产生了争议,那么可以通过以下几种方式来维权: 1、通过第三方作为居中的调解方对争议双方进行调解,例如通过315消费者保护协会进行居中调解,双方达成和解; 2、通过房管部门等行政部门,权利受到侵害的一方可以向房管部门等

    625 2023.01.04
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?