退票需要手续费吗
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根据时间段的不同而不同。1、开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;在车站开车前48小时以上的,按票价5%,24小时以上,不足48小时的,按票价10%,不足24小时的,按票价20%。2、在开车前48小时至15天内,变更签证或变更到距离开车15天以上的其他列车,并在开车前15天退票的,仍收取5%的退票费。三、办理车票变更或变更到站时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费,并执行现行退票费标准。4、上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2、5角的舍去,2、5角以上小于7、5角的舍去,7、5角以上的舍去。最低退票费按2元计算。五、改签后的车票乘车日期在春运高峰期间,退票时一律按开车时间前不足24小时的标准核收。
《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》 第二条,关于退票 1.旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。 2.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。 3.因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。 4.退票费如下核收:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。 本通知自2013年9月1日起施行。其他规定与本通知不符的,以本通知为准。
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疫情期间,免费退票,不收取手续费。中国国家铁路集团有限公司决定,自2020年2月6日0时起,此前在车站、12306网站等各渠道已购买的全国铁路火车票,旅客在开车前自愿改变行程需退票的,铁路部门均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。
需要分情况收取。在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费;开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。
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退票要手续费吗
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2020.12.15 451 -
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2020.05.14 423
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2021-10-23 15,340 -
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