如果我要退货,对方已经把货收到,但是,不给退款,怎么办?
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当退货遇到卖家拒收的情况时,首先和商家客服联系,争取客服同意在退换货,以免造成麻烦,并将聊天记录保存好。并且我们可以查看卖家是否有加入淘宝7天无理由退换,如果有的话,在7天之内,只要买家能够确保没有剪下吊牌,未曾刮花包装,损坏包装并且包装干净等,都可以退货。卖家必须是无条件接受买家退货的,我们可以就这一点与卖家进行理论。而且卖家已经同意退款,填单之后,如果买家拥有淘宝极速退款的特权的话,即便卖家拒签也没用,在10天内卖家不同意退款便会默认的将款返到买家的支付宝中的。如果未拥有极速退款的特权,卖家拒签,买家可从首次申请退款日起15天后请求客服介入进行处理。可以投诉商家。根据《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
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商家不同意退货,可以直接向当地工商部门投诉,保留小票等单据,买贵东西了,商家不给退,如果达不到显失公平的程度,是不能退货的,即只要显失公平的,就可以要求撤销合同,退货。在商家购买物品,与商家之间属于买卖合同关系。价格是合同的一个重要内容,由双方协商确定。同样的商品,不同的商家可能会确定不同的价格,只要消费者接受了该价格,就不能随意要求退货。
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我把加盟费用已经交了,但是不给发货,怎么办
这种属于对方违约的情况。您可先和对方再次协商解决;协商不了的,您可以加盟的公司所在的行业协会或者是消费者协会投诉,要求处理;处理未果的,您可以收集证据材料到法院起诉。
2024.06.12 8 -
退货后卖家收到货了但都不退款,怎么处理
退货后卖家收到退货后拒绝退款的处理办法如下: 1、若卖家收到退货后仍未确认退款协议,买家应积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,买家可以在退款中上传货物不符的凭证,以及买家退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收
2021.11.12 27 -
网上购物不给我退货退款我要怎么办
网上购物不给退货退款的解决办法如下: 可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: 与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立
2023.05.24 22
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货已经确认收货但卖家不给退款怎么办
法律建议:建议找网购平台协商处理或者拨打12315消费者投诉反映。
2022-11-01 15,340 -
退款买家已经收到货了但是不退钱怎么办
退款后私自留下货物这属于不当得利,如果数额较大,卖家可能追究法律责任。 不当得利是指没有合法根据使他人受到损失,而自己获得利益的行为引起的一种事实状态,不当得利之债的债权人,享有请求受益人返还不当利益
2023-07-24 15,340 -
货到付款, 收到货不退, 对方起诉我, 我怎么办?
一、对方收到他人货物的属于不当得利的情形,应该予以返还。您可以拿相关的证据证明物品真正的所有人。对不归还的,进行录音和视频录入,然后报警。证据对应后,公安强制收走。 二、如果涉及货品量比较大的,先书面
2022-02-02 15,340 -
商家未处理退货退款,我已经把货发回给他?
建议先与对方协商,或者咨询相关网络平台查看进展,也可向消协反映情况。
2022-10-31 15,340
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01:11
收到货后仅退款违法吗
收到货后仅退款违法。可能会涉及到非法占有,数额较大可能会构成犯罪,根据相关法律规定,将代为保管的他人财物非法占为己有,数额较大,拒不退还的,处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处二年以上五年以下有期徒刑,并处罚金
22,251 2022.04.17 -
01:07
客户迟迟不给货款怎么办
客户迟迟不给货款,发生纠纷的,可通过以下途径解决: 1、可与对方负责人协商解决,要求其尽快支付货款; 2、债权人也可以向人民法院申请支付令,要求其支付应当支付的货款; 3、如果找不见对方客户,或者通过以上方式不能解决的,可向有关人民法院提起
1,492 2023.01.04 -
01:25
客户欠我货款人不见了怎么办
客户欠货款但人不见了的,债权人可以直接向法院起诉要回货款。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定可知,起诉需要向法院提交起诉状和相关证据材料。法院在正式立案前会先组织双方当事人进行调解,因客户已经联系不上,债权人可以拒绝诉前联调,案件进
1,051 2022.04.15