房屋出现质量问题如何维权
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根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》的相关规定,房屋的质量问题分为三种:房屋主体结构质量不合格、严重影响正常居住使用的质量问题、其他一般质量问题。其中,房屋主体质量不合格、因房屋质量问题严重影响正常居住使用的这两种情况,购房者有权解除商品房买卖合同,并要求开发商赔偿损失。 对于一般质量问题,由于未对居住使用造成严重影响,只能要求卖房人进行修复并赔偿损失,不能要求退房。如果房屋不需要修复,只是存在质量缺陷,购房人可以要求开发商赔偿因存在质量缺陷而造成的房屋贬值的损失。 一般来说商品房交付使用后,房屋主体结构发生质量问题的情况并不常见,大多发生的的是非主体结构问题。房主在房屋交付使用后,一旦发现房屋质量问题,可以按照以下四个步骤合理维权: 首先应该找开发商和物业公司进行协商处理;协商不成,房主可到相关部门进行投诉;必要时,也可借助媒体曝光,利用社会舆论的力量,推进维权进度;最后如果还是协商未果,又涉及到赔偿问题,房主就需要走诉讼、仲裁等司法程序了。
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交房房屋质量有严重问题,且属于房屋主体结构不合格,可以解除合同。如交付后,质量问题严重影响正常居住,买受人可以解除合同,并要求赔偿造成的损失。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条规定,因房屋主体结构质量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主体结构质量经核验确属不合格,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。第十三条第一款规定,因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。
房屋出现质量问题,对于一般性质的不符合质量要求的房屋,购房者可请求开发商维修,因维修致使房屋所用功能受到影响或给购买人造成损失的,也可以向开发商索取赔偿。 对于严重不符合质量要求的房屋,购房者应先请求房屋所在地的房屋工程质量监督单位检查,在取得房屋质量鉴定不合格的证书后,可要求开发商予以退房。 对消费者的正当要求,开发商不予理的,可以向消费者协会投诉或者向房屋所在地人民法院起诉。
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