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消费者买到变质物怎么办

2023-06-17 09:25

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2023-06-17回复

专业分析:

产品变质造成消费者或者其他受害人人身伤害的,经营者应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 【相关延伸】 问:消费者买到的产品变质怎么办? 答:消费者买到的产品变质,可以直接要求经营者退货或者是更换,再者也是可以直接向食药监局投诉,最后就可以要求赔偿,一般是可以要求按十倍的购买价款来进行赔偿的。

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