支付宝欺诈投诉是否会被立案调查?
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当您通过阿里巴巴旗下支付平台——支付宝对涉及色情交易的行为进行投诉时,支付宝或许会给出警示信息,建议您考虑联系警方采取进一步行动。 最终采取什么样的行动则完全由您个人根据自身情况和法律规定作出决定。假若您决定向警方报案,那么支付宝将有为便于警方开展深入调查而提供相关证据证词的义务。另外值得强调的是,即使您在支付宝投诉服务中心提出申诉,只要未能引发警方出动调查,一般来说也不会有任何警方人员主动接触到这起事件。警方只有在接收到有效的警情情报之后才会展开后续调查处理工作。
相信不少的淘宝卖家都有关于知识产权投诉的经历,很多时候都是因为偷懒于是盗用了别人的图然后就被投诉了。对于新手们来说,一看到被别人投诉就慌了手脚,不知道应该处理,担心店铺被扣分之余,自己也会负上法律责任,其实,对于被投诉知识产权侵权的情况,卖家们只要及时处理,并且处理得当的话,一般也不会有什么纰漏的。今天衣联网的就主要讲讲应该怎样处理这种情况。 一般来说,当我们接到投诉的通知之后,首先要知道两个问题——为什么被投诉和被谁投诉。 被投诉的原因是随便用了别人的商标,还是盗了别人的图类似这种不假思索的拿来行为,是被投诉最多的情况,而投诉者也很多时候是一些靠投诉来赚钱的公司。他们有专业法律团队和检查团队,主要负责帮助一些品牌公司进行维权,因为签订了协议,所以举报的数字也是规定的,为了完成任务量,即使是小透明的中小卖家,也会经常中枪。 淘宝知识产权被投诉侵权卖家怎么办 那么现在问题来了,面对投诉,我们该如何进行有效的处理呢 1、给投诉方打电话沟通 虽然投诉的公司虽留了电话,很打过去一般不会接的,因为根本就不想撤销投诉。当然,也不排除有部分投诉者经过耐心沟通之后,理解你的情况,同意撤销。 2、进行申诉 如果卖家自己不存在侵权行为,但是无辜被投诉的话,可以投诉产品下面点击申诉,针对投诉质疑提交自己的证据以及文字说明,如果对方的投诉没有步步紧逼的话,申诉成功的几率还是很大的。当然,如果你的确存在侵权行为,再加上卖假货的话,申诉也是没有用的,因为根本就是活该! 最后,给大家总结一下被投诉时,一定要冷静处理好,如果你卖的是正品,只是在某些小环节犯了错的话,及时改正并且进行申诉的话,申诉还是会成功的,并且也不会影响店铺的正常经营。希望对你的淘宝商品被投诉侵权的问题有所帮助
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