物业服务协议的一般规定有哪些？
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物业管理服务协议是物业服务人为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。物业管理服务协议应当采用书面形式，写明物业服务企业名称、小区名称、物业管理事项、物业服务质量、物业服务费用、物业服务期限、双方的权利义务、专项维修资金、违约责任等。
《物业管理条例》第三十四条 业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。 第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
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对物业服务企业的管理规定有：物业服务企业应当公平竞争、依法进行物业管理，物业服务收费应当合理，坚持物业管理服务第一。物业管理以业主需要为核心，固定物业管理区域统一进行管理，业主、业主大会、业主委员会、物业服务企业应当权责分明。
物业服务企业管理包括以下内容： 一、从事物业管理活动的企业应当具有独立的法人资格: 1.国家对从事物业管理活动的企业实行资质管理制度。 2.具体办法由国务院建设行政主管部门制定。 二、从事物业管理的人员应当按照国家有关规定，取得职业资格证书。
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