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购买商场衣服的退换货政策

2025-01-14 16:46

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江苏在线咨询顾问团

2025-01-14回复

专业分析:

首先,您可以与商场的工作人员进行协商,尤其是该店面的负责人,如果您遇到的是质量问题,那么您必须协商退货。 其次,如果您无法通过协商和投诉解决问题,您还可以向当地工商行政管理部门或消费者协会寻求帮助,让他们协调解决问题。 但如果以上两种方法仍然无法让您解决问题,那么您只能通过法律途径,向法院起诉,来维护自己的权益。

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刘伟长律师

广东天穗律师事务所

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