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退货保证金运费应该谁来负担?

2023-11-21 11:33

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2023-11-21回复

专业分析:

律师解答 退货的运费应该是经营者承担,前提是经营者提供的商品或者服务不符合质量要求。若是属于网购7天无理由退货的,运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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陈燕律师

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