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商家有偿修理过质保期的产品合理吗?

2023-06-13 11:33

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2023-06-13回复

专业分析:

商家以超出质保期为由要求收取修理费是合法的。在消费者购买产品的保修期内如果出现产品出现故障,商家应依法履行保修责任,超过保修期后,商家就不再有免费维修产品的义务了。 具体可根据消费者权益保护法第二十三条经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。

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