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火车没赶上能改签吗

2022-10-12 08:00

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山东在线咨询顾问团

2022-10-12回复

专业分析:

12306网站有明确说明: ( 1)在12306.cn网站购票后,没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的,方可在12306.cn网站办理改签、退票,否则只能在车站到安装有银行POS机的售票窗口办理。 ( 2)开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车。开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。 (3)在车站售票窗口改签后,出具纸质车票。

法律依据:

《铁路旅客运输规程》第三十四条

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张神兵律师

广东律参律师事务所

改签后没赶上火车不可以退票。一张车票可以办理一次改签,车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但开车后改签的车票不能退票。对已改签车票暂不提供“变更到站”服务。

张神兵律师

广东律参律师事务所

如果你没有赶上车需要改签车票,那就一定得注意了。新规中要求,普通列车火车票改签须在开车前办理,特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。也就是说,正常情况下,如果你赶不上普通列车,车票将作废。但是持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车,不再受开车后2小时内限制。换句话说,如果没有赶上动车组列车,车票并不作废。火车改签时间条件新规要求普通列车火车票改签须在开车前办理,如遇特殊情况,须持相关证明并经站长同意客户服务在开车后2小时内办理。若为动车的车票,则不受上述限制。动车乘客没有赶上动车组列车的话,车票并不作废,还可以去办理改签手续。改晚乘车签证手续,事实上与客票有效期无关。改签的条件为:1.你的票还没有过期,即该车次还没有开车;2.你所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售,且必须还有剩余票额。

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