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欺诈消费者如何赔偿?

2022-08-07 17:30

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江西在线咨询顾问团

2022-08-07回复

专业分析:

可要求欺诈方赔偿原费用的三倍。这个问题在《消费者权益保护法》中有明确规定。但前提是商家行为定性为欺诈的情况下。 《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

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消费者在购买商品或服务的过程中,发现经营者存在欺诈行为的,可要求其赔偿购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍的赔偿金。赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

丰培铭律师

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消费者被欺诈的可以通过与商家协商和解的方式索赔或者通过请求消费者协会调解的方式索赔。还可以通过拨打12358价格举报热线,或登录全国12358价格监管平台进行举报。当然也可以通过申请仲裁和提起诉讼的方式解决赔偿问题。我国法律规定,经营者有欺诈行为的,消费者可以主张三倍赔偿。

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