商场特价商品是否可以退换货?
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在商场里,特价商品通常不会退还或更换,这一行为没有法律依据。根据我国《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定,即使是特价销售的商品,如果其质量未达到消费者的期望和需求,消费者仍然享有依照相关法规或双方事先签订的协议进行退货处理的权利,或者向商家提出更替、维修等服务请求。因此,特价商品的销售并不意味着商家可以免除其应承担的产品质量保障责任。 商家擅自制定“特价商品不退不换”的条款,从法律角度来看,往往被视为无效。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定,即使商品是特价商品,如果它们不符合质量要求,消费者仍然有权依照国家规定或当事人之间的约定退货,或要求经营者提供更换、修理等服务。特价商品并不免除经营者的质量保证义务。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定,即使商品是特价商品,如果它们不符合质量要求,消费者仍然有权依照国家规定或当事人之间的约定退货,或要求经营者提供更换、修理等服务。特价商品并不免除经营者的质量保证义务。
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质量问题符合七天无理由退换货。根据《侵害消费者权益行为处罚办法》规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,应当依照法律规定承担无理由退货义务。经营者有下列情形之一并超过十五日的,视为故意拖延或者无理拒绝:对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货;自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。
在商场购买处理商品可以要求退换吗问:在商场购买处理品可以要求退换吗我在上海一家商场买了一件衣服,商场当时宣传是处理品,所以我便买了下来。但是回家后没穿几天就坏了,我要求退,但商场不肯,他们说处理品不能退换,请问在商场购买处理品可以要求退换吗律师回答:商场的做法是不对的,依据消法,经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。你买的衣服没穿几天就坏了显然存在质量问题,商场应当给你退换。
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商场标注特价服装,售出概不退换合法吗?
不合法。《产品质量法》第28条明确规定,售出的产品有瑕疵,销售者应当负责修理、更换、退货。《消费者权益保护法》第24条规定,经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益
2024.06.06 18 -
商场内衣过敏可以退换吗
商场无条件退货细则如下: 1、未经使用、不损害下一位消费者权益的一般日用消费品,无须理由可以退货。 2、虽经试用、但不走样、无损污、包装完好、不影响再销售的一般日用消费品,无须理由可以退换。 3、经质量主管机关监测定性确属质量问题的商品,1
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商场商品无质量问题不退不换吗
这种做法是没有违法法律的,消费者权益保护法中有说明商品或服务不符合质量要求的消费者可以退货,如果没有的质量问题,商家没有承诺的是不违法法律的。
2020.10.20 229
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商场标明“特价商品,售出概不退换”的做法是否正确?
根据《关于印发〈部分商品修理更换退货责任规定〉的通知》第5条,销售者应履行下列义务: (1)不能保证实施“三包”规定的,不得销售自行车、彩电等18种商品; (2)保证销售产品的质量; (3)执行进货检
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