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老年消费者维权十大招

2023-06-11 18:52

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2023-06-11回复

专业分析:

1、增强安全意识,防止泄露个人信息 建议:保管好身份证、家庭住址等个人信息,例如办理业务需要身份证复印件时,应当注明用途。 2、不轻信个人推销,以免维权无门 建议:购买物品不要轻信个人,要看公司地址、营业执照等信息。 3、网购、邮购不可取,后续服务难保证 建议:通过商场、店面购买,警惕网购邮购陷阱。 4、“政府补贴”要核实,核实途径要正确 建议:要查询114或者政府官网,找到正确的电话核实,而不是根据卖方提供的电话核实。 5、免费体检名目多,老人有病要就医 建议:到正规医院体检,不要相信所谓的“免费体检”,不要相信神丹妙药。 6、购买物品留发票,保留维权证据 建议:大额消费必须留存正规发票,甚至签订合同,确保维权顺畅。 7、虚假广告要明辨,办卡存钱要慎重 建议:辨别广告是否有虚假成分,尽量不要为了所谓的优惠预先付款。 8、购买保健品药品要审慎 建议:看保健品、药品是否有批号,有哪些功效,必要时向国家食品药品监督管理总局等部门核实。 9、抵御诱惑防风险,谨慎涉陌生领域 建议:高收益必然伴随高风险,不建议老年人涉足自己不了解的如收藏等领域,以免消费受骗。 10、养老消费要理性,征询家人意见 建议:购买房产等大额消费,要和家人商量,审查开发商资质等避免风险。 三、温馨提示: 近年来,微信朋友圈也成了老年人接受虚假养生知识,购买虚假保健品的一个渠道,如何识别防范呢? 买保健品,首先得区分它是真的还是假的,如果是真的保健品,在国家食品药品监督管理局的网站,都是有备案的。保健品分两种,一是国产的,另外一种进口的,国产的需要国产的批准生产号,进口的需要进口的生产批号,所以说,每个老人都能查询这个保健品是真的还是假的,但可能就是老年人还不知道这个途径。如果老年人能上网,通过网站,都能查询得到。” 综上,对于家中老人被骗,虽然重要的是要懂得防范于未然。但是在受骗之后的维权如果不懂,那么也是得不偿失的。

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维护消费者的权益的方法是: 1、与经营者协商和解; 2、协商不成的,由消费者协会进行调解; 3、调解不成的,向有关行政部门申诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、仲裁不成的,向人民法院提起诉讼。

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