您的位置:法师兄 > 专业问答 > 商家口头承诺有效吗,法律的规定是什么

商家口头承诺有效吗,法律的规定是什么

2023-11-01 17:59

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

江苏在线咨询顾问团

2023-11-01回复

专业分析:

律师解答 商家口头承诺有效。法律规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。因此消费者有权要求商家履行该口头承诺。若是商家不履行的,消费者可以向人民法院提起诉讼。

法律依据:

《中华人民共和国民法典》第四百六十九条 当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。 书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。 以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张神兵律师

广东律参律师事务所

商家口头承诺亦具有法律效力,应全面履行。《合同法》第10条规定,当事人订立合同的,可采用口头形式、书面形式及其他形式。 商家作出口头承诺后消费者接受的,该口头承诺即构成口头合同,对商家及消费者均具有法律效力,消费者有权要求商家履行该口头承诺。 但考虑到口头承诺存在举证困难问题,一旦经营者拒绝履行口头承诺,消费者往往因无法提供证据而难以维权。 因此,为了避免纠纷及举证不足需承担不利后果的法律风险, 建议消费者在经营者做出口头承诺时,要求经营者就该口头承诺出具书面文件,将口头承诺转化为书面承诺。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

商家口头承诺亦具有法律效力,应全面履行。商家作出口头承诺后消费者接受的,该口头承诺即构成口头合同,对商家及消费者均具有法律效力,消费者有权要求商家履行该口头承诺。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

律师普法更多>>
  • 商家口头承诺有法律效力吗
    商家口头承诺有法律效力吗

    商家口头承诺亦具有法律效力,应全面履行。商家作出口头承诺后消费者接受的,该口头承诺即构成口头合同,对商家及消费者均具有法律效力,消费者有权要求商家履行该口头承诺。 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取

    2021.04.19 144
  • 商家口头承诺是否有法律效力
    商家口头承诺是否有法律效力

    商家口头承诺亦具有法律效力,应全面履行。 商家作出口头承诺后消费者接受的,该口头承诺即构成口头合同,对商家及消费者均具有法律效力,消费者有权要求商家履行该口头承诺。 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采

    2021.01.30 149
  • 商家口头承诺具有法律效力吗
    商家口头承诺具有法律效力吗

    商家口头承诺亦具有法律效力,应全面履行。商家作出口头承诺后消费者接受的,该口头承诺即构成口头合同,对商家及消费者均具有法律效力,消费者有权要求商家履行该口头承诺。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补

    2021.02.03 127
专业问答更多>>
  • 商家的口头承诺有法律效力吗

    商家口头承诺亦具有法律效力,应全面履行。商家作出口头承诺后消费者接受的,该口头承诺即构成口头合同,对商家及消费者均具有法律效力,消费者有权要求商家履行该口头承诺。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义

    2023-08-03 15,340
  • 商家口头承诺有法律效力吗?

    商家口头承诺亦具有法律效力,应全面履行。 商家作出口头承诺后消费者接受的,该口头承诺即构成口头合同,对商家及消费者均具有法律效力,消费者有权要求商家履行该口头承诺。 当事人一方不履行合同义务或者履行合

    2023-08-20 15,340
  • 商家口头承诺有效吗

    商家口头承诺亦具有法律效力,应全面履行。商家作出口头承诺后消费者接受的,该口头承诺即构成口头合同,对商家及消费者均具有法律效力,消费者有权要求商家履行该口头承诺。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义

    2022-10-13 15,340
  • 商家口头承诺有效吗?

    商家口头承诺亦具有法律效力,应全面履行。商家作出口头承诺后消费者接受的,该口头承诺即构成口头合同,对商家及消费者均具有法律效力,消费者有权要求商家履行该口头承诺。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义

    2023-08-20 15,340
法律短视频更多>>
  • 承诺合同有法律效力吗 01:01
    承诺合同有法律效力吗

    承诺合同是否具有法律效力不能一概而论,要看合同的内容,即合同当事人对何种事项作出承诺。万变不离其宗的是,该合同是否具有法律效力,取决于其是否满足有效民事法律行为的三个要件。即行为人具有相应的民事行为能力;意思表示真实;不违反法律、行政法规的

    1,911 2022.04.17
  • 承诺书有没有法律效力 01:26
    承诺书有没有法律效力

    承诺书有没有法律效力,要根据其是否符合法律生效要件来确定,具体的条件如下: 1、出具承诺书的当事人是否具备相应的民事行为能力; 2、出具承诺书是否出于真实的意思表示; 3、承诺书的内容是不违反法律、行政法规的相关规定,不违背公序良俗。 承诺

    528 2023.03.22
  • 遗嘱继承的法律规定是什么 01:22
    遗嘱继承的法律规定是什么

    根据《继承法》相关的规定,我国的公民可以依照继承法的规定,立遗嘱处分其个人的财产,并可指定遗嘱执行人。公民可立遗嘱将个人的财产指定由法定继承人的一人或多人继承。公民也可立遗嘱将其个人的财产赠给国家、集体或法定继承人以外的人。 遗嘱可以分为:

    854 2022.04.17
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?