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如何投诉商家违反合同

2022-11-29 09:46

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2022-11-29回复

专业分析:

消费者协会或店家所在工商部门投诉。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 《民法典》第五百八十二条履行不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。

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违反合同不是投诉,具体可以由双方协商解决。协商不成的,守约方可以收集好对方违反合同的相关证据,写好起诉状,向对方所在地或者合同履行地的法院起诉,要求其按照合同的约定,承担违约责任。

张神兵律师

广东律参律师事务所

具体看签订的是什么合同,缔约方有没有监管机构,投诉对象一般都是监管机构,如劳动合同向劳动局投诉,金融借款合同向银监会投诉等等,但是投诉只是解决问题的一种途径,投诉的结果不能保证。

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