您的位置:法师兄 > 专业问答 > 微信买到假货是否可以报警要求退款吗

微信买到假货是否可以报警要求退款吗

2024-10-05 14:32

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

青海在线咨询顾问团

2024-10-05回复

专业分析:

微信买到假货可以报警要求退款。 当消费者经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决,首先与经营者协商和解,其次可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,或者可以向有关行政部门投诉,可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,或者向人民法院提起诉讼。 同时根据情节严重性定位,没收假货,同时进行罚款,对于工商局罚款的缴纳时间,在工商局向用户送达的处罚决定书中会有具体的时间规定,通常情况下都是要求在15天之内缴清。 《消费者权益保护法》第十六条【经营者义务】经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。 经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。 经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。第四十条【消费者索赔的权利】消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。第二十五条【无理由退货制度】经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

法律依据:

《消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

刘伟长律师

广东天穗律师事务所

货到付款买到假货,是可以报警的。生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。

章法律师

广东律参律师事务所

建议可以报警。也可以向互联网金融平台举报,也可以向微信购物平台举报,向对方索要三倍的赔偿

律师普法更多>>
  • 货款不还只有微信记录可以报警?
    货款不还只有微信记录可以报警?

    一个人借钱不还,只有微信转账记录,不能报警的,借钱不还属于双方经济纠纷,公安机关是不能介入的经济纠纷的。对于借钱不还的可以通过民事诉讼等方式要求对方偿还借款。

    2020.04.27 358
  • 收到假货可以不退货只退款吗
    收到假货可以不退货只退款吗

    在满足特定的前提条件之下,消费者购买了假货后有权选择不退货,仅申请退款的解决方案。《中华人民共和国消费者权益保护法》为此规定了解决方案,倘若卖家不能出示其所售商品的进货发票以及相关的产品授权书,那么这些商品就有可能被判定为假冒伪劣商品。在这

    2024.04.24 50
  • 买家退货退空包报警可以吗?
    买家退货退空包报警可以吗?

    买家退货退空包的,可以报警。但可以先协商,协商不成的,还可以提起民事诉讼。如果寄回去的是空盒没有商品,在收到包裹的时候当着快递的面验货,如果打开包裹里面是空的就拒收,并在快递单上签名并写上此包裹没有商品,并拒绝退款。

    2021.02.25 738
专业问答更多>>
  • 微信上买到假货报警会处置吗

    1、搜罗、保留证据,用手机从各角度拍下假冒伪劣产品的照片、截图与卖家的聊天记录,以备投诉时使用。 2、联系卖家进行退换货,消法限定的网络购物规则同样适用于微商。 3、联系第三方交易平台(微店)要求赔偿

    2023-11-13 15,340
  • 买到假货可以报警吗?警察会管吗?

    买到假货,属于消费纠纷,不属于警方职责管辖范围。消费者购买到假货的,可以向平台投诉,也可以向消费者协会投诉。《》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和

    2022-09-07 15,340
  • 网上购买到假货,按要求退货后对方没退钱,能报警吗

    你既然是在淘宝上买的,没有确定收货之前,价款是在淘宝这一第三平台上暂时保管的,因此你直接在淘宝上申请退款即可。

    2022-10-02 15,340
  • 买到假货是不是可以报警解决

    买到假货可以报警。报案后如果警察认为需要追究刑事责任的,就会立案侦查,如果不追究刑事责任的,就会通知报案人不立案的原因。一般买到假货属于消费纠纷,消费者可以向平台投诉,也可以向消费者协会投诉。只有构成

    2023-11-16 15,340
法律短视频更多>>
  • 打假人要钱可以报警吗 00:49
    打假人要钱可以报警吗

    打假人要钱可以报警。如果有证据可以证明,职业打假人出现了恶意敲诈勒索行为的,那么可以选择报警,寻求公安机关的帮助。因为依据人民警察法的规定可知,预防、制止和侦查违法犯罪活动;维护社会治安秩序,制止危害社会治安秩序的行为;维护交通安全和交通秩

    4,020 2022.04.17
  • 货款要不回来报警有用吗 01:12
    货款要不回来报警有用吗

    货款要不回来报警没用,因为警察的职责不包括处理民事经济纠纷,债权人可以通过协商的方式要回货款,也可以通过起诉的方式要回货款。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定可知,起诉需要向法院提交起诉状和相关证据材料。法院在正式立案前会先组织双方

    2,313 2022.04.15
  • 物业罚款可以报警吗 00:57
    物业罚款可以报警吗

    物业罚款可以报警。物业没有权利对业主进行罚款。因为行政处罚应由具有行政处罚权的行政机关,在法定职权范围内实施。物业公司不是行政机关,不具有行政处罚权,无权对业主采取罚款措施。业主和物业公司之间的法律关系,是一种平等主体的服务合同关系。 行政

    1,890 2022.05.11
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?