您的位置:法师兄 > 专业问答 > 旅游纠纷的赔偿标准是什么?

旅游纠纷的赔偿标准是什么?

2023-06-10 09:34

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

青海在线咨询顾问团

2023-06-10回复

专业分析:

旅游纠纷赔偿标准具体如下: (一)旅行社违约的: 1、出发前解除旅游合同,提前7~4天解除合同支付总额的10%作为违约金,提前3~1天解除合同支付总额的15%作为违约金,当天解除合同的支付总额的20%作为违约金,以上并在5个工作日之内将旅客全部缴纳的费用退还; 2、旅行社未按合同约定完成,应积极采取补救措施,未采取补救措施或采取了仍然无法补救的,应承担赔偿责任; 3、旅行社未经游客确定,擅自安排另外项目需要游客支付费用的,承担全部的费用。 4、旅行社中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等,应当负担旅游者在被中止旅游期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用,并向旅游者支付费用总额30%的违约金;如果因此给旅游者造成其他人身、财产损害的,还应当承担损害赔偿责任。 5、未经游客同意,擅自转团、拼团的旅游者在出发前(不含当日)得知的,有权解除合同,旅行社全额退还已交旅游费用,并按旅游费用总额的15%支付违约金;旅游者在出发当日或者出发后得知的,旅行社应当按费用总额的25%支付违约金,旅游者要求解除合同的,旅行社全额退还已交费用;如违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。 (二)游客违约的: 1、游客在出发前提出解除合同的,提前7~4日天解除合同支付总额的50%作为违约金。提前3~1天解除合同支付总额的60%作为违约金,当天解除劳动合同支付总额的80%作为违约金,若不足以弥补旅行社损失的应按实际损失赔偿,最高不得超过费用总额,剩余的应退还旅客; 2、游客未按合同要求支付费用的,旅行社有权解除合同,并要求游客赔偿损失; 3、游客超合同规定自行活动造成损失的,自行承担; 4、由于游客过错导致旅行社遭受损失的,游客应承担赔偿责任。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

刘伟长律师

广东天穗律师事务所

旅游纠纷赔偿标准包括旅行社违约的赔偿标准和游客违约的赔偿标准。旅游纠纷,是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

旅游赔偿纠纷的维权方式有: 1、与旅游经营者协商和解。旅游者在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议,听取旅行社的答复后再做决定。 2、请求消费者协会调解。《旅游法》规定,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。消费者在与旅游经营者协商不成时,可以通过消费者协会等机构与旅游公司进行调解解决。

律师普法更多>>
  • 什么是旅游纠纷
    什么是旅游纠纷

    旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。 旅游纠纷有有以下解决途径: 一是与旅游经营者协商和解,二是请求消费者协会调解,三是向有关行政部门申诉,四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,五是

    2020.05.19 189
  • 旅游赔偿纠纷怎么写
    旅游赔偿纠纷怎么写

    一、与旅游经营者协商和解。 旅游者在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议,听取旅行社的答复后再做决定。 二、请求消费者协会调解。 《旅游法

    2020.06.17 123
  • 旅游纠纷精神赔偿是怎样的
    旅游纠纷精神赔偿是怎样的

    旅游纠纷精神赔偿应该按照《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》中的规定,应当承担消除影响、赔礼道歉等民事责任。受害人有要求支付精神损害抚慰金的,还需要支付受害人精神损害抚慰金。

    2021.05.29 169
专业问答更多>>
  • 旅游纠纷的赔偿标准

    旅游纠纷精神赔偿是:旅游合同纠纷不适用精神损害赔偿。虽然旅行社的违约行为可能会给游客造成一定程度上的心理、精神的不愉快,但并未造成游客精神痛苦,不具备精神损害赔偿适用条件。

    2022-12-10 15,340
  • 旅游纠纷赔偿的标准

    1.旅行社收取旅游者预付款后,因旅行社的原因不能成行,应提前3天、出境旅游应提前7天通知旅游者,否则应承担违约责任,并赔偿旅游者已交预付款10%的违约金; 2.因旅行社过错造成旅游者误机、车、船,旅行

    2023-06-10 15,340
  • 旅游纠纷赔偿标准

    旅游纠纷赔偿标准具体如下: (一)旅行社违约的: 1、出发前解除旅游合同,提前7~4天解除合同支付总额的10%作为违约金,提前3~1天解除合同支付总额的15%作为违约金,当天解除合同的支付总额的20%

    2022-06-23 15,340
  • 旅游纠纷赔偿标准?

    旅游纠纷赔偿标准具体如下: (一)旅行社违约的: 1、出发前解除旅游合同,提前7~4天解除合同支付总额的10%作为违约金,提前3~1天解除合同支付总额的15%作为违约金,当天解除合同的支付总额的20%

    2022-10-15 15,340
法律短视频更多>>
  • 医疗纠纷死亡赔偿标准 01:22
    医疗纠纷死亡赔偿标准

    医疗纠纷死亡赔偿标准为: 1、被扶养人生活费,该费用以死者生前实际扶养且没有劳动能力的人为限,按照其户籍所在地或者居所地居民最低生活保障标准计算; 2、丧葬费,该费用按照医疗事故发生地规定的丧葬费补助标准计算; 3、精神损害抚慰金,该费用按

    1,204 2022.06.22
  • 违章的赔偿标准是什么 01:10
    违章的赔偿标准是什么

    当事人因为违章驾驶导致交通事故的,且造成他人遭受一定损失的,应当承担以下几项赔偿: 1、需要赔偿权利人精神损失抚慰金,此处的权利人指的是受害人或者死者的近亲属。 2、除必须要承担因交通事故导致受害人抢救治疗的相关费用外,如出现死亡的,还需赔

    463 2022.04.15
  • 侵犯著作权的赔偿标准是什么 00:55
    侵犯著作权的赔偿标准是什么

    根据我国《著作权法》的规定,著作权的侵权赔偿数额认定有以下三点标准: 1、可计算权利人的实际损失的,侵权人按权利人实际损失给予赔偿。这里所说的实际损失,可以根据因侵权导致的复制品发行的减少量、或者侵权复制品的销售量来计算。实际损失的具体数额

    6,178 2022.04.15
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?