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在什么情况下可以得到赔偿

2022-10-19 10:47

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湖北在线咨询顾问团

2022-10-19回复

专业分析:

航空公司因自身原因延误4小时以上应对旅客进行经济补偿。2004年7月1日,民航总局出台《航班延误经济补偿指导意见》,主要内容如下:一、航空公司因自身原因造成航班延误标准分为两个,一个是延误4小时以上、8小时以内;另一个是延误超过8小时以上。这两种情况,航空公司均要对旅客进行经济补偿;二、补偿方式可以通过现金、购票折扣和返还里程等方式予以兑现;三、在航班延误的情况下,为了不再造成新的延误,经济补偿一般不在机场现场进行,航空公司可以采用登记、信函等方式进行;四、机场应该制止旅客在航班延误后,采取“罢乘”、“霸机”等方式影响后续航班的正常飞行。扩展资料:航班延误的善后措施1、及时要求改签其他航班。2、要求提供餐食(处于用餐时间)与住宿(延误6小时并晚至凌晨0点后)。3、向航班延误保险的承保人要求赔偿(在符合条件时,一般为延误4小时以上)。4、向承运的航空公司要求赔偿(在符合条件时,一般为延误4小时以上)。5、不可罢乘、霸机,否则可能导致受到警方的治安处罚。

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