信用卡背书签字与签字不一致导致持卡人的损失应由谁承担赔偿责任？
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按银行和银联公司的规定，特约商户在接受持卡人刷卡时，必须仔细核对信用卡背后签名与持卡人现场签名笔迹是否一致，如发现笔迹相差太大，商家有权拒绝结算。持卡人所持信用卡是凭签字授权支付的，作为具有信用卡结算业务的特约商户，有义务严格依照有关信用卡操作规程完成结算，在核对签购单上签名与信用卡背面签名不一致或信用卡背面无签名的情况下，应停止受理结算业务。如果由于特约商户未按操作规程尽到注意义务，致使持卡人的信用卡被他人冒用，是造成持卡人经济损失的主要原因，则应当承担相应的民事赔偿责任。但如果冒用者签名与信用卡背面签名非常相似，特约商户则应免责，因为特约商户通常没有专业笔迹鉴定人员。所以持卡人在办理信用卡的时候，应该签一个比较有个性的名字，最好是难以模仿的签名。 没有妥善保管、把信用卡交给贼朋友保管，被盗、被人冒用以致造成经济损失，是很痛惜的事情。诉讼商场与银行一定要有把握了，再行动。 而银行的有关人员则告诫消费者，由于信用卡普及的时间还不长，还有许多不够完善的地方。市民的信用卡一定要保管好，不要随意借给他人，不要随便将账号给别人看，消费打印的凭条也不要随意丢弃，以防被不法分子利用。平时应将信用卡所在银行的电话背熟，一旦不慎丢失应在第一时间报失，以减少不必要的损失。 使用你信用卡的人可以追究其刑事责任，你可以报案到公安，要求帮助追查他的下落。
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根据消费者和特约商户过错的有无和大小，由双方承担相应的民事责任。银联公司和特约商户签订的有关协议约定了特约商户的审查义务； 特约商户应举证证明其已尽到谨慎审核义务，否则即应对合法持卡人因信用卡被他人冒用而造成的经济损失承担过错赔偿责任。 合法持卡人对自身财物负有妥善保管义务，其在其信用卡丢失后应及时采取挂失等等补救措施，以避免损失扩大，否则基于自身过错，应减轻特约商户的赔偿责任。
要按照实际情况来处理。水灾属于不可抗力，合同一方当事人由于不可抗力无法履行合同的，按照不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但是法律另有规定的除外。由于不可抗力无法履行合同的，要及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并要在合理期限内提供证明。
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