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如果遇到商家欺骗消费者权益应该怎么做

2022-08-10 20:54

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2022-08-10回复

专业分析:

消费者权益保护法》关于欺骗消费者商家怎么赔第七章法律责任 第四十条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定,承担民事责任: (一)商品存在缺陷的; (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的; (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的; (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的; (五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的; (六)销售的商品数量不足的; (七)服务的内容和费用违反约定的; (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的; (九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

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商家欺骗消费者应该向消费者协会投诉。诈骗罪的犯罪构成如下:有欺骗行为;使对方产生错误认识,欺骗行为必须使对方产生或者继续维持错误认识;使对方基于错误认识处分财产;行为人或者第三者获得财产,欺骗行为使对方处分财产后,行为人或第三者获得财产;被害人遭受财产损失。

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北京市京师律师事务所

根据我国法律规定,欺骗消费者权益,经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

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