企业劳动争议调解的程序

企业劳动争议调解程序 企业劳动争议调解程序为： 1、申请与受理。当事人的调解申请应当做到：争议事实清楚，尽可能有依据和证据，调解请求具体可行。根据当事人的书面或口头申请，进行立案的准备工作。包括：审查当事人的资格，是否与本案争议事实具有直接的利害关系，争议事实是否属于劳动争议范围，争议类型是否属于企业调解委员会受理范围等。然后，通知当事人立案调解。 2、实施调解。根据争议事实与调解请求，研究争议事实和是非界限，拟订调解方案，实施调解。调解方式可以是正式的，如召开调解庭；也可是非正式的，如各种形式的谈话。 3、制作调解文书。调解成功即制作调解协议书，为双方当事人执行和解协议的书面依据。经调解委员会调解达成的协议，当事人应当履行，但不具有强制的法律效力。 调解不成功即制作调解意见书，反映调解人的意见，供仲裁机构或人民法院参考。 4、调解不成功，当事人在法定期限内(从知道或应当知道其权利被侵害之日起60日内，在一个月内实施调解时间可以排除)仍可以申请仲裁；调解成功，当事人反悔的，在法定期限内，也可以申请仲裁。

劳动争议的调解过程必须严格按照法定的程序进行： （一）事前双方协商。当事人在知道或应当知道其权利被侵害之日起三十日内，以书面形式向调委会提出申请。调委会办事机构接到当事人的申请后，在申请被受理前，及时了解情况，组织双方协商解决，避免矛盾升级。如对方当事人不愿调解，在三日内以书面形式通知申请人。调委会应在四日内作出受理或不受理申请的决定，对不受理的，应向申请人说明理由。 （二）调解步骤： 1、对争议事项展开细致调查，了解事实真相； 2、调委会主任召集双方主持调解会议，简易争议可由一至二名调解员进行调解； 3、应听取双方对争议事实和理由的陈述，在查明事实的基础上，依据有关法律、政策，提出调解意见，促使双方自愿达成协议； 4、经调解达成协议，制作调解协议书，双方自觉履行；达不成协议，在调解意见书上说明情况；调解过程应制作笔录。