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板栗中吃出虫子,能否要求赔偿?

2024-12-15 19:48

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2024-12-15回复

专业分析:

如果在食用商品时发现有虫害现象,根据我国《中华人民共和国食品安全法》的相关条款,消费者有权要求赔偿由此产生的经济损失,并向生产商或商家提出偿付相当于其价值十倍或实际损害三倍的赔偿金。在此基础上,再次追加的赔偿款项若未能达到一千元之数额,则应将其提高至一千元整。消费者可以通过以下几种合法手段维护自身权益:首先,可以拨打食品药品投诉电话进行举报与投诉处理;其次,可以依据食品外包装标签上标明的生产厂商联系信息,提出索赔申请;此外,消费者还可以直接就此问题向商家进行索赔交涉。根据中国法律法规规定,所有食品生产和经营行为都必须遵守及符合食品安全标准规范。 《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

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