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电脑买好几天能够退

2023-07-22 20:30

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西藏在线咨询顾问团

2023-07-22回复

专业分析:

微型计量机(即笔记本电脑)是在三包政策范围内的。如果符合三包政策限定,是能够退货的。消费者买下的产品出现以下情况,有权要求经销者承受三包职责。1.不具有产品应当具有的使用性能,而事先无说明的;2.不符合明示采用的产品准则要求;3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验决裂格;5.产品修理两次仍不能正常使用。三包时限为:1.“7日”限定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者能够选择退货、换货或修理。2.“15日”限定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者能够选择换货或修理。3.“三包有效期”限定:“三包”有效期自提货之日起计量。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别为半年至2年,主要部件为2年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关限定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起再次计量。4.“90日”限定和“30日”限定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超出90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。 5、30日”和“5年”的限定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。

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