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物业产权纠纷投诉指南

2024-11-20 11:23

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2024-11-20回复

专业分析:

根据《物业管理条例》第四十八条,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。如果遇到问题,可以采取以下途径:首先,向物业经理提出申诉,可以直接联系经理进行解决;其次,寻求小区所属街道办协助,街道办仅负责物业事件的受理与协助处理事宜;第三,联系房管局物管科,该科室负有直接监督管理所辖区域物业公司之责;第四,接触开发商寻求解决方案,对于业主投诉能够迅速作出反应;最后,通过媒体或网络平台进行曝光以引起关注。

法律依据:

《物业管理条例》第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

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