医疗纠纷处理的程序是怎样的
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医疗纠纷的处理程序是: 1、医疗纠纷或投诉发生后,所在科室负责人应立即向医务科报告; 2、所在科室应先进行调查,并迅速采取积极有效的处理措施,控制事态,争取科内解决,防止矛盾激化,如果患者能够接受,纠纷投诉到此终止; 3、如果患者不能接受,医务科无法解决的,建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定或者起诉。《医疗事故处理条例》第四十六条规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
《医疗事故处理条例》第四十六条 发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
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医疗纠纷的处理程序如下: 1、医疗纠纷发生,患者及家属向医疗单位或其主管部门投诉; 2、医疗单位或其主管部门接到投诉后应立即指派专人妥善保管原始资料,封存有关医疗物品; 3、组织医疗行政管理部门展开调查,并形成调查报告,必要时报告上级卫生行政部门; 4、调查后,由医务部与病人协商解决; 5、不能协商解决的,将调查结果报医疗纠纷处理领导小组或医疗单位领导; 6、将医疗纠纷处理领导小组或医疗单位处理意见与病人或家属商谈,争取协调解决。如确属医疗单位问题,必要时予以经济补偿或赔偿。医疗纠纷的发生和处理情况应报上级卫生行政部门。
医疗纠纷处理法律规定:1.医务人员过错,必须向医院追讨赔偿;2.医疗机构有三项免责事由(患者不配合、抢救生命垂危已经尽力,当时医疗水平所限。患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。
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