顾客在我俩店里买好双鞋,过了20天顾客来要求退货,我俩能够只换不退吗
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我国消费者权益保护法有限定网络等平台购物能够在七天内无借口退货,但也有例外的情况。其他途径购物不存在无要求退货。相关限定如下:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明借口,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计量机软件等数字化商品; (四)托付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在买下时确认不宜退货的商品,不适用无借口退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到送还商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。送还商品的运费由消费者承受;经营者和消费者另有商定的,按照商定。
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顾客在店里摔倒应该第一时间送至医院,其后赔偿问题可以进行协商解决。若是协商不成,消费者可以选择向法院提起侵权诉讼来获得相应的赔偿。首先应该确认顾客在商店摔伤是否是超市未尽到安全保障义务,核心在于是否在合理限度范围内尽到对顾客人身安全和财产安全保障的义务。商店未在易产生危险的位置采取防护措施,应对顾客摔伤所造成的损害承担主要责任。
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发错货顾客不愿退回能报警吗
建议协商,协商不成可以提起诉讼。 一、作为卖家自己发错货。卖家发货前有义务体检好东西,发错了被他人签收了的话,唯一解决的办法就是和收货人获到联系,让收货人给卖家快递回去(花费卖家负担),然后卖家再发过去正确的货。二,作为买家(由于卖家发错货
2020.11.14 1,445 -
顾客在店里摔倒的责任
首先应该确认顾客在商店摔伤,是否是超市未尽到安全保障义务。界定商店是否承担责任的核心在于,其是否在合理限度范围内尽到对顾客人身安全和财产安全保障的义务。商店未在易产生危险的位置采取防护措施,应对顾客摔伤所造成的损害承担主要责任。 若顾客作为
2021.01.26 530 -
顾客在店里摔伤怎么办
若商家未在易产生危险的位置采取防护措施,应对顾客摔伤所造成的损害承担主要责任。若顾客作为一个具有独立行为能力的成年人,在外出消费过程中也负有必要的谨慎注意义务,以确保自身安全,对其自身受到损害亦承担相应的责任。商家是否在合理限度范围内尽到对
2021.01.29 657
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顾客在店里摔伤,可以要求店家赔偿吗?
根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。该法中同时规定了,经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期
2022-03-20 15,340 -
在法律上顾客在实体店买衣服不满意可以退货吗
在法律上顾客在实体店买衣服不满意不可以退货三包规定1“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。2“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者
2022-03-30 15,340 -
顾客在饭店摔倒能要求饭店赔偿吗
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的第六条规定:从事住宿,餐饮,娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人,法人,其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害
2022-03-17 15,340 -
胖哥俩使用过期食材顾客要怎么维权
1、如果经营者使用过期食材,顾客可以通过下列办法来维权:与经营者协商和解;请求消费者协会等组织来调解;向有关行政部门投诉;根据达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;或者依法向人民法院起诉。 2、法律依据《中
2022-06-24 15,340
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01:25
客户欠我货款人不见了怎么办
客户欠货款但人不见了的,债权人可以直接向法院起诉要回货款。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定可知,起诉需要向法院提交起诉状和相关证据材料。法院在正式立案前会先组织双方当事人进行调解,因客户已经联系不上,债权人可以拒绝诉前联调,案件进
1,052 2022.04.15 -
01:25
发票可以让顾客承担税点吗
发票不可以让顾客承担税点。正常情况下给客户报价的商品为含税价,销售者应当按照要求开具发票,其税点由销售方承担。根据相关法律规定可知,销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应当向付款方开具发票;特
3,753 2022.05.26 -
01:01
买店铺交了定金能退吗
定金一般情况下是不能够退的,因为定金具有担保履行义务的性质。买店铺交了定金之后,出现以下两种情形下可以要求退: 1、买卖双方未能就合同主要条款达成一致意见的,比如说对于店铺的面积、户型、总价、支付方式等条款达不成一致意见,买方可以查看买卖合
988 2022.04.17