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如何处理高铁晚点所带来的损失

2024-11-20 15:17

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2024-11-20回复

专业分析:

根据《中华人民共和国民法典》第八百一十一条和第八百二十二条,当旅客拿到由承运人开具的客票时,合同即视为正式生效。如果发生高铁列车延误等情况,承运方将承担相应的违约责任,并赔偿旅客因延误所带来的实际经济损失。然而,如果损失难以准确衡量,承运方也应支付一笔相对合理且固定的金额作为补偿。需要注意的是,如果延误并非由于承运方自身的过失或过错所致,则其无需承担任何赔偿责任。

法律依据:

《中华人民共和国民法典》 第八百一十一条 承运人应当在约定期限或者合理期限内将旅客、货物安全运输到约定地点。 第八百二十条 承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。

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