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怎么处理物业管理纠纷

2022-08-17 16:09

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新疆在线咨询顾问团

2022-08-17回复

专业分析:

第一:物业纠纷案件,这个范围简直是太广泛了,上到打架斗殴,下到邻里琐事,有业主和物业的纠纷,也有业主和业主的纠纷;物业几乎每天都有物业纠纷案件,每天都要去处理; 第二:遇到物业纠纷案件,首先应该安抚矛盾双方,不要让矛盾升级; 第三:了解事情经过,合理处置; 了解事情经过后,能协调处理的协调处理,不在物业协调处理范围内的,做好解释;应该报国家政府行政主管部门协调处理的,报国家政府行政主管部门处理; 第四:处理完后,要有后续的及时跟进和回防; 第五:针对纠纷事件做好经验总结;同时某些事件也可以避免再次发生; 第六:当然,以上说的一般事件的处理过程; 如果发生了刑事治安案件等,那么就直接拨打110啦

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处理物业管理费纠纷方式有四种: (一)物业管理费纠纷业主和物业管理公司可以依据有关的法律自愿平等地进行磋商; (二)将纠纷提交给第三人,由第三人来主持双方进行协商促成调解协议; (三)向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门反映投诉; (四)提请物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决。

张神兵律师

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有些物业公司在业主欠交物业管理费时,会采取断电、断水、限制业主进出物业使用区域、对业主进行罚款或表示在物业管理过程中给业主造成损害不承担任何责任等措施; 迫使业主履行交纳物业管理费的义务。但这些行为都是不合法的,正确的处理方式应该是双方协商,达成一致的处理意见;如果协商不成,可以通过诉讼的方式解决。

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