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网购三无商品后如何处理?

2024-12-24 08:40

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2024-12-24回复

专业分析:

根据《中华人民共和国产品质量法》的规定,产品必须有中文厂名、中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书等基本信息,缺少其中任何一项的都被视为不合格产品。如果产品缺少上述要求中的任何一项,都应当被视为三无产品。 在网购时,如果买到了三无产品,可以采取以下途径解决: 根据《消费者权益保护法》的规定,可以通过以下方式来解决问题: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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