在药店买的口罩有假的怎么投诉
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由于药店销售的口罩属于医疗设备,消费者不仅可以根据《消费者权益保护法》向当地消费者协会投诉,还可以向当地医疗监督管理部门报告投诉。
《消费者权益保护法》第55条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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消费者在药店买到假口罩可以通过有关行政部门投诉店家,或者向法院起诉来投诉店家。有关行政部门需要在收到投诉之日起七个工作日内予以处理,并告诉消费者处理结果。
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药店里买到假口罩怎么样投诉到店家
药店买到假口罩的,消费者可以通过向有关行政部门投诉,或者向法院起诉来投诉店家。有关行政部门需要在收到投诉之日起七个工作日内予以处理,并告诉消费者处理结果。
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